Курсы валют ЦБ
$EUR24/0976.350.0834
EUR24/0989.25-0.2305

  • 25 июля - День работника торговли

    2015.07.250729В БЛАГОДАРНОСТЬ - ДОБРОЕ СЛОВО ПОКУПАТЕЛЯ

    Сеть магазинов «Престиж» - одна из крупнейших в посёлке Ровеньки, появившаяся в числе первых в 90-е годы прошлого века. Здесь в основном реализуются продукты питания, напитки и некоторые товары повседневного спроса.

    В магазине «Престиж» № 2, что находится возле ровеньского маслосырзавода, рабочий коллектив очень слаженный. Под руководством заведующей Надежды Николаевны Левды здесь посменно трудятся 5 продавцов. Надежда Николаевна - 35 лет в сфере торговли. Со спецификой работы знакома с детства, в своё время подростком помогала маме Марии Филипповне Давыденко, которая работала продавцом в селе Ивановка. Сама же стоит за прилавком с 19 лет. Одиннадцать лет отработала в Ивановке, а после того, как семья переехала в Ровеньки в построенный своими руками дом, пришла в магазин, работавший от сельпо и находившийся ровно на том месте, где сейчас расположен магазин «Престиж» № 2. С тех пор, конечно, многое изменилось: расширилась и обновилась торговая площадь, поменялась организационно-правовая основа магазина, увеличился ассортимент товаров, повысился сервис обслуживания. А Надежда Николаевна продолжает успешно трудиться. На ней как заведующей лежит очень большая ответственность, достаточно сказать, что через её руки проходит весь товар, она занимается отчётностью, оформляет заявки на привоз продукции, следит за наполняемостью прилавков, контролирует работу продавцов, обслуживает покупателей, выполняет много другой, подчас рутинной, работы. Но, как сама говорит, уже давно привыкла к быстрому темпу, многое делает автоматически, да это и неудивительно, ведь вся жизнь связана с торговлей. Признаётся, что даже дома в выходной день или в отпуске её часто посещают мысли о работе – всё ли там в порядке, всё ли успела сделать, что принесёт грядущий будний день? Радуется тому, что очень повезло и с руководством магазина, и с коллективом. «Мы все дружно трудимся, - говорит, - стараемся выручать друг друга, все доброжелательные, улыбчивые, неконфликтные – одно удовольствие работать вместе». Слова Надежды Николаевны подтверждают продавцы Нина Ивановна Титовская и Жанна Ивановна Пигунова, которые были в смене в день нашей встречи. У обеих также немалый стаж работы в магазине. Нина Ивановна стоит за прилавком 15 лет, Жанна Ивановна – 10. Хороший у нас коллектив, говорят, заведующая – профессионал, с ней всегда уверенно работается.

    В этом мы могли убедиться и сами во время посещения магазина, ведь внутренняя атмосфера в коллективе всегда сказывается на работе, тут мы увидели спокойную рабочую обстановку. Многих покупателей продавцы знают по именам, интересуются их делами, стараются быстро и качественно обслужить. Неизменная вежливость, учтивость по отношению к людям старшего поколения, улыбки на лицах, приятные голоса, подробное знание ассортимента товара, реализующегося в магазине, вплоть до особенностей в составе продукта, понимание требований покупателя, который иногда и сам не знает, что хочет – эти тонкости в работе продавцов «Престижа» располагают к себе клиентов магазина. Но ситуации, разумеется, бывают разные, потому что людей одинаковых нет. Кто-то зашёл в магазин в плохом настроении, с неважным самочувствием, а бывает, что и специально грубит, дабы самоутвердиться, но продавцы стараются не обращать на это внимание, сохраняя самообладание, вежливо обслуживают требовательного покупателя. Поговорка «Покупатель всегда прав» здесь воспринимается как закон.

    Многое из того, чем занимаются продавцы на работе, незаметно стороннему взгляду. А ведь это не только отпуск товаров людям, но и их приём, выгрузка, фасовка, поддержание порядка в магазине. И так целый день – на ногах. К концу дня руки «обрываются», ноги не ходят, а ведь, как правило, именно на это время приходится наибольшее число покупателей… Многие из тех, с кем нам пришлось общаться, отзываются о работе продавцов магазина «Престиж» № 2 добрым словом. А это уже дорогого стоит.

    Жанна ТИТОВСКАЯ.

    На снимке: Ж.И. ПИГУНОВА, Н.И. ТИТОВСКАЯ, Н.Н. ЛЕВДА за работой.

  • отправить другу
  • распечатать

Ещё по теме:

  • Комментарии

    Имя
    E-mail
    Текст
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Отправить
    Сбросить

Архив

Голосование

Устраивает ли вас проведение встреч руководства района с населением в формате выездных заседаний коллегии при главе администрации района?


Добавить вопрос

Имя
E-mail
Вопрос:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Отправить

Объявления

Карта

Каталог предприятий

    Развернуть список